İSİB SEKTÖR STRATEJİ ÇALIŞTAYI YAPILDI HAVALANDIRMA SİSTEMLERİNİN ÖNEMİ OKUL İÇİ HAVA KİRLİLİĞİ VE SAĞLIK ETKİLERİ YOĞUN BAKIM STANDARTLARI VE İNSAN FAKTÖRÜNÜN HASTANE ENFEKSİYONLARINA ETKİLERİ SYSTEMAIR İLE OKULLARDA OPTİMUM İÇ HAVA KALİTESİ GALATAPORT İSTANBUL’A DAIKIN İMZASI MANTOLAMANIN ‘İYİSİ’ BONUS 16 CM TAŞ YÜNÜ İLE AĞAOĞLU ÇEKMEKÖY’ DE MEVAMALL AVM -ANKARA PROJESİNDE TERCİH YİNE ATLANTIK SU KAYNAKLI ISI POMPALARI OLDU MITSUBISHI ELECTRIC YARININ ÜRETİM ANLAYIŞINA YÖN VEREN ROBOTLARINI SERGİLEDİ YEŞİL ENERJİ DÖNÜŞÜMÜNÜ DİKKATE ALAN ŞİRKETLER VERİMLİLİĞİNİ ARTIRIYOR İKLİMSA VE UGETAM, GES ALANINDA UZMAN PERSONEL İÇİN BİRLİKTE ÇALIŞACAK ASHRAE’NİN GLOBAL HVACR SUMMIT VE RAL CRC TOPLANTISI 400’Ü AŞKIN TEMSİLCİ İLE İSTANBUL’DA YAPILDI SAĞLIK, KONFOR VE ENERJİ VERİMLİLİĞİ” ARASINDAKİ İDEAL DENGENİN KURULMASI ÖNEMLİ İZOCAM BAYİLERİNİN SON DURAĞI “BEYAZ ŞEHİR” BELGRAD OLDU ÇUKUROVA ISI’NIN FABRİKALARIN ENERJİ TASARRUFUNA KATKISI BÜYÜK

Çukurova Isı, Çukurova Smart Eğitimlerine 2022 Yılında da Devam Ediyor

Radyant Isıtma sektörünün lider markası Çukurova Isı, bayilerine ve yetkili servislerine yönelik olarak düzenlediği “Çukurova Smart Eğitimleri” ile müşteri taleplerini daha yüksek bir performansla karşılamayı hedefliyor.

 

Çukurova Isı, servislerinin sorun çözme hızını artırarak, müşterilerine eşsiz bir deneyim  yaşatmak amacıyla geliştirip, devreye aldığı “Çukurova Smart” yazılımının daha verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla yurt genelindeki bayilerine ve  yetkili servislerine eğitimler düzenlemeye devam ediyor.

Çukurova Isı Bilgi İşlem ve Veri Sorumlusu Tuba Vardan ve Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Şener Özülkü tarafından Çukurova Isı Gebze fabrikasında verilen uygulamalı eğitimlerde; müşteri bilgilerine, müşteriye ait servis geçmişine, garanti sürelerine, ürün ve yedek parça bilgilerine erişim, beş adımda arıza formu doldurulması ve garanti takibi yapılması, bayi içi mesajlaşma, anket ve raporlama konuları hakkında bilgiler paylaşıldı. 

“Çukurova Smart yazılımı ile yetkili servislerimize mobil destek sağlayarak, müşterilerimize kesintisiz hizmet sunmayı hedefliyoruz” diyen Tuba Vardan, modern bilişim teknolojilerinin gereksinimlerini karşılamak üzere dizayn edilen ve kullanıcı dostu bir ara yüze sahip olan “Çukurova Smart” programına, servis.cukurovaisi.com adresi üzerinden; masaüstü bilgisayar veya laptoplardan erişim sağlanabileceği gibi mobil uygulaması ile internetin olduğu herhangi bir yerden tablet ve akıllı telefon gibi mobil cihazlardan da erişim sağlanabileceğini açıkladı.

Çukurova Smart’ın yetkili servisler için aynı zamanda interaktif bir rehber niteliğinde olduğunu da vurgulayan Tuba Vardan,  program üzerinden; tüm ürün gruplarına ilişkin parça ve işçilik fiyatlarına,  teknik bilgilere, broşürlere, videolara ve ürün eğitimlerinin de dahil olduğu 'bilgi kütüphanesi'ne de erişim sağlanabileceğini ifade etti. 

Çukurova Isı’nın ülke genelinde ki yaygın servis ağı ile kusursuz müşteri memnuniyeti sunmayı hedeflediklerini belirten Şener Özülkü: “Çukurova Smart” yazılımı ile servislerimizin sorun çözme hızını artırarak, daha yüksek bir performansla müşteri taleplerini karşılamayı ve böylece müşterilerimize eşsiz bir deneyim yaşatmayı ve servis kalitemizi bir üst noktaya taşımayı hedefliyoruz” dedi.

 

Haberleri paylaşmak ister misiniz ?

-