Kombi Klima Shop Pazarlama Müdürü Bedri Mumcu:  "Pazarlama & Satış şirketi olmamız nedeniyle hızlı adapte oluyor hatta sektörümüze öncü oluyoruz."

Kombi Klima Shop Pazarlama Müdürü Bedri Mumcu Hem bu ayki dosya konumuz olan pazarlama özelinde hem de Kombi Klma Shop genelinde sorularımızı yanıtladı. Hem gelenekselde hem de dijitalde etkin ve verimli pazarlama yaptıklarını belirten Mumcu, ‘’Sponsoru olduğumuz Timder Akademi eğitim programına sektörümüzün değerli temsilcilerini davet ediyoruz. ‘’ dedi. 

∂ Öncelikle ürün portföyünüzün son durumu ile ilgili bilgi almak isteriz?

İklimlendirme ve Mekanik Tesisat ürünlerini içeren 50’den fazla marka ve 3.000 adetin üzerinde geniş bir ürün gamına sahibiz. Cirosal olarak en çok sattığımız ürünler; Kombi, Klima, Radyatör, Termosifon, Kazan ve Mekanik Tesisat Malzemeleri

‘’ZAMAN ZAMAN DEĞİL HER ZAMAN VE BİRDEN FAZLA HEM DE ÇOK FAZLA KAMPANYA YAPIYORUZ’’

∂ Zaman zaman kampanyalar yapıyorsunuz. Peki başarılı bir pazarlama kampanyası için belirli özellikler var mıdır?

Zaman zaman değil her zaman ve birden fazla hem de çok fazla kampanya yapıyoruz. Kampanyalarımızdan her zaman başarılı sonuçlar alıyoruz. 

Düşük sezonda işletme giderlerine katkı sağlayan kampanyalar, normal zamanlarda hem firmaların birikim yapabilecekleri hem de işletme giderlerine katkı sağlayacak kampanyalar, yüksek sezonda ise seyahat ve birikim yapabilecekleri kampanyalar düzenlemekteyiz.

Başarılı kampanyalar yapmamızın birçok nedeni var; iş süreçlerimiz çok basit, Üreticilerden alıyor Perakendeci Firmalara satıyoruz, haliyle her 2 tarafı da iyi tanıyor olmamız en önemli sebep. Tabi ki sektörümüzü iyi biliyor olmamız, Ekonomiyi takip ediyor olmamız da önemli etken. Bunların dışında, eğitimli ve etkin satış ekibine sahibiz, herkes tarafından beğenilen, sektörümüzde en çok trafik alan Web uygulamaları içeren verimli sistemimiz ile de destekliyoruz.   

‘’ÖZELLİKLE YAKIT GİDERİ YÜKSEK BİR SEKTÖRÜZ BİZ DE AĞIRLIKLI OLARAK YAKIT KAMPANYASI YAPMAKTAYIZ’’

∂ Son zamanlarda başlattığınız bir kampanyanız var mı?

Az önce belirttiğim gibi birçok kampanyamız var. Son zamanlarda Kombi Klima Shop olarak bütçelendirdiğimiz kampanyalar dışında Üreticilerin direkt bütçelendirdiği ve üzerimizden sunduğu kampanyalar da yapmaktayız. Düşük sezonda olmamız nedeniyle genel giderlerine katkı sağlayacak kampanyalar sunmaktayız. Özellikle yakıt gideri yüksek bir sektörüz biz de ağırlıklı olarak yakıt kampanyası yapmaktayız. Yoğuşmalı Kombilerde birçok marka için ayrı ayrı kampanya yapmaktayız. Elektrikli Kombiler, Termosifonlar, Klimalar, Radyant Isıtıcılar ve Radyatörler için hem Kategori bazında hem de marka bazında kampanyalarımız var. Marka bazında ayrıca, markayı sahiplenenlerle talebi karşılayanları ayrıştırmak adına da kampanyalar yapmaktayız.

‘’MÜŞTERİLERİNE 1’DEN FAZLA MARKA İLE ÜRÜN SUNABİLMELERİNİ SAĞLIYORUZ’’

∂ Kombi Klima Shop’un pazarlamadaki değişmezi nedir?

Kombi Klima Shop olarak;

Üreticilere;

Finansal riske girmeden, yüksek pazarlama & satış maliyetlerine katlanmadan, kısa zamanda yüksek Pazar Payı kazandırıyoruz.

Geniş dağıtım kanalımız ile Türkiye’nin her yerine ulaşabilmelerini sağlıyoruz.

Müşteri Memnuniyeti sağlamaları için tüketicilerin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunuyoruz.

Perakendecilere;

Satınalmasından tahsilatına, muhasebesel işlemlerine kadar tüm iş süreçlerini yönetebildiği franchising sistemi oluşturduk ve herhangi bir bedel almadan kullanımına sunuyoruz.

Mobil Uygulamamız ve b2b.kombiklimashop.com - Dijital Franchising sistemimiz ile; Global ve Ulusal birçok markanın her modelinde stoklu çalışarak toplu iş taleplerini dahi anlık karşılayabiliyoruz. Bu sayede, müşterilerine 1’den fazla marka ile ürün sunabilmelerini sağlıyoruz.

7/24 tahsilat, taksit yapılabilen tüm kredi kartlarına 12 taksit, 15 gün açık hesap çalışma ve 150 güne kadar vadeli alım imkânı sunuyoruz.

Oda Termostadından Split Klimaya kadar birçok üründe İşyerine Ücretsiz Teslimat yapıyoruz.

Kampanyalarımızla şirket giderlerine katkı, birikim ve seyahat imkânı sunuyoruz.

Tabela, Stand vb pazarlama desteklerimiz ve distribütörlüklerimiz ile satış potansiyelini ve kârlılığını arttırıyoruz.

Kombi Klima Shop konsept mağazalı Standart Franchising sistemimiz ile;

İlave olarak; Kombi & Klima vb ürün almayı düşünen tüketicilerin mağazasına girmesini sağlıyoruz.

Tüketicilere;

Doğru Seçim ve Hızlı Alım için, aynı mağazada ihtiyacına ve bütçesine uygun ürünü bulabilmeyi hatta 1’den fazla markayı görmeyi ve karşılaştırmayı,

Uygun fiyat için, Türkiye’nin tüm bankalarıyla yaptığımız özel anlaşmalar ile vade farksız geniş ödeme seçenekleri

Kurumsal ortamda hizmet almayı sunuyoruz.

∂ Sizce “iyi pazarlama”yı sağlayan bileşenler nelerdir?

Pazarlama eğitimlerinde 4P; Product – Ürün, Price – Fiyat, Place – Dağıtım, Promotion – Tutundurma, ile başlayan sonrasında People – İnsan, Physical Evidance – Fiziksel olanaklar, Process – Süreç eklenmesiyle 7P’ye çıkan günümüzde bunların da yetersiz kaldığı dönem yaşıyoruz. 

Pazarlama & Satış şirketi olmamız nedeniyle hızlı adapte oluyor hatta sektörümüze öncü oluyoruz. Hem gelenekselde hem de dijitalde etkin ve verimli pazarlama yapmaktayız.

∂ Ülkece içinde bulunduğumuz ekonomik durumu düşünecek olursak, bize piyasadaki son durumu yorumlar mısınız?

Yüksek enflasyon, azalmakta olan alım gücü, tahsilat riski, nakit yetersizliği, bunlar da yetmezmiş gibi tedarik ve lojistik sorunları… Ülke olarak neredeyse her 7 yılda bir kriz yaşayıp güçlenmek gibi bir marifetimiz olsa da bu defa tüm dünya ile aynı anda krize girdik. Tabi ki bu krizden de pandemiden de hep beraber çıkacağız.

∂ Peki siz bu süreç için nasıl bir yol haritası belirlediniz?

Şirketimizi en kötü koşullarda dahi ayakta kalacak hatta büyütecek zemine inşa ettik ve bu süreçlerimize her daim yatırım yaptık. Çok düşük genel gider yapısı, sıfır riskle satış ve tabi ki ayağını yorganına göre uzatarak. Yatırımlarımızla ve büyümeye devam edeceğiz.

∂ İleriye dönük hedefleriniz nelerdir?

Müşterilerimiz olan perakendeci firmaların dışarıdan temin etmek zorunda kaldıkları ürünleri gamımıza katmak, yakın zamanda ihtiyaç duyabilecekleri yeni ürünleri sunmak.

∂ Eklemek istediğiniz bir konu var mı?

Sponsoru olduğumuz Timder Akademi eğitim programına sektörümüzün değerli temsilcilerini davet ediyoruz.